Курс IT Essentials: PC Hardware and Software.
Контрольная работа по главе 6. Настройка и управление Windows.
Вопрос 1.
На рабочей станции установлена продвинутая плата видеозахвата, которая была добавлена в операционную систему. После обновления операционной системы с Windows 7 до Windows 8.1 видеоплата перестала работать. Что необходимо сделать для решения этой проблемы?
Обновить Windows 8.1.
Обновить микропрограмму рабочей станции.
+++ Обновить драйвер.
Обновить ПО для монтажа звука.
Поскольку до обновления операционной системы плата видеозахвата функционировала нормально, вероятнее всего, что драйвер для Windows 7 не работает в Windows 8.1. Видеоплата является изделием стороннего производителя, поэтому обновление операционной системы или ПО для монтажа звука не поможет устранить проблему. Проблему должно решить обновление драйвера до версии для Windows 8.1.
Вопрос 2.
К чему может привести повреждение главной загрузочной записи?
Компьютер перестанет реагировать на команды с клавиатуры.
Принтер будет работать неправильно.
Не удастся установить новое приложение.
+++ Не удастся запустить операционную систему.
Загрузчик операционной системы находится в главной загрузочной записи (MBR). Если MBR отсутствует или повреждена, операционную систему не удастся запустить.
Вопрос 3.
Технический специалист установил сервисную программу стороннего производителя, которая используется для управления компьютером с Windows 7. Однако сервисная программа не запускается автоматически при загрузке компьютера. Что может сделать технический специалист, чтобы решить эту проблему?
Использовать сервисную программу «Установка и удаление программ» для настройки доступа к программе и параметров по умолчанию.
+++ Изменить тип запуска для сервисной программы на Автоматический в окне Службы.
Указать единицу в качестве значения параметра реестра приложения.
Удалить программу и выбрать Установка программ в сервисной программе «Установка и удаление программ», чтобы снова установить приложение.
Консоль «Службы» в ОС Windows обеспечивает возможность управления всеми службами локального компьютера и удаленных компьютеров. Если выбрать вариант «Автоматический» в консоли «Службы», данная служба будет запускаться автоматически при запуске компьютера.
Вопрос 4.
Какой инструмент системы отображает информацию об оборудовании и программном обеспечения для локальных и удаленных компьютеров?
Службы компонентов (Component Services)
Chkdsk
+++ Сведения о системе (System Information)
Системный монитор (Performance Monitor)
Конфигурация системы (System Configuration)
Инструмент «Сведения о системе» отображает состояние различных компонентов оборудования, программного обеспечения и других компонентов локальных и удаленных компьютеров. Инструмент Chkdsk проверяет файловую систему на наличие повреждений. Сервисная программа «Конфигурация системы» позволяет изменить процедуру загрузки Windows для диагностики неполадок. Службы компонентов позволяют изменить компоненты COM, а программа «Системный монитор» предназначена для контроля использования системных ресурсов и устранения проблем с производительностью.
Вопрос 5.
Какую характеристику имеет виртуальная машина на ПК?
+++ Виртуальная машина работает под управлением собственной операционной системы.
Максимальное количество доступных виртуальных машин зависит от программных ресурсов хоста.
Виртуальная машина не подвержена угрозам и атакам вредоносного ПО.
Для подключения виртуальной машины к Интернету требуется отдельный физический сетевой адаптер.
Каждая виртуальная машина работает под управлением собственной операционной системы. Максимальное количество доступных виртуальных машин зависит от аппаратных ресурсов хоста. Виртуальные машины подвержены угрозам и атакам вредоносного ПО точно так же, как физические компьютеры. Для подключения к Интернету виртуальная машина использует виртуальный сетевой адаптер, который работает так же, как и реальный адаптер в физическом компьютере, однако подключение к Интернету выполняется через физический адаптер на хосте.
Вопрос 6.
15.Какую программу следует использовать техническому специалисту после установки операционной системы Windows для выбора программ, которые будут выполняться при запуске системы?
Regedit
+++ Msconfig
Диспетчер задач
Центр поддержки
Msconfig — это системная сервисная программа, которую можно использовать для выполнения диагностики файлов автозагрузки Windows.
Вопрос 7.
Пользователь замечает, что компьютер работает медленно и реагирует на команды с клавиатуры с задержкой. В чем может быть причина?
Недавно установленный драйвер устройства несовместим с загрузочным контроллером.
+++ Некоторый процесс потребляет большую часть ресурсов ЦП.
видеокарта не поддерживает используемое разрешение.
Удален один или несколько файлов программы.
Признаки замедления работы и задержки отклика на вводимые команды, как правило, связаны с процессом или процессами, использующими большую часть ресурсов ЦП. Несовместимый драйвер может привести к отсутствию отклика устройства. Недавно установленный драйвер, несовместимый с загрузочным контроллером, вероятно, приведет к появлению сообщения об ошибке «Inaccessible Boot Device» («Загрузочное устройство недоступно») после процедуры POST.
Вопрос 8.
При помощи какой команды инженер может получить справку по параметрам командной строки, которые используются для планирования запуска программы в определенное время?
CMD ?
HELP
+++ AT /?
ASK AT
HELP AT
Команда AT используется в командной строке Windows для планирования запуска команд и программ в определенные дату и время. При указании символов /? после любой команды будет выведен список параметров, связанных с этой командой.
Вопрос 9.
Какие из нижеперечисленных программ являются примером гипервизора типа 2?
DirectX
Режим Windows XP
+++ Virtual PC
OpenGL
Virtual PC — это гипервизор типа 2 (размещенный): он размещается в операционной системе и не работает непосредственно на оборудовании.
Вопрос 10.
.На какой вкладке окна «Свойства обозревателя» в Internet Explorer выполняется включение и отключение блокировщика всплывающих окон?
+++ Конфиденциальность
Общие
Дополнительно
Безопасность
Вопрос 11.
Какая сервисная программа показывает, сколько системных ресурсов потребляет каждый пользователь?
Учетные записи пользователей
+++ Диспетчер задач
Диспетчер устройств
Просмотр событий
Диспетчер задач Windows содержит вкладку «Пользователи», на которой можно посмотреть, сколько системных ресурсов потребляет каждый пользователь.
Вопрос 12.
Выберите два верных утверждения о точках восстановления системы.
В них содержатся резервные копии файлов с персональными данными.
Инженер всегда должен создавать их после обновления операционной системы.
+++ Они используются для восстановления предыдущих настроек компьютера, с которыми система работала нормально.
+++ Они содержат информацию о системе и параметры реестра, которые используются операционной системой Windows.
Они восстанавливают поврежденные или удаленные личные файлы.
Точки восстановления содержат информацию о системе и параметры реестра, которые можно использовать для восстановления предыдущего состояния системы Windows. Точки восстановления следует создавать при каждой установке или обновлении ПО. Поскольку в точках восстановления не содержится резервных копий пользовательских данных, также должна быть развернута специализированная система резервного копирования для резервного копирования данных.
Вопрос 13.
У пользователя есть нетбук, в котором уже установлен максимально возможный объем оперативной памяти (1 ГБ), однако пользователю недостаточно имеющейся производительности. Какую системную сервисную программу Windows можно использовать, чтобы помочь пользователю в данной ситуации?
Центр поддержки
Домашняя группа
Диспетчер устройств
+++ ReadyBoost
ReadyBoost позволяет использовать внешний флеш-диск или жесткий диск в качестве кэша жесткого диска. Это особенно полезно, если установлен максимальный объем ОЗУ, а производительности не хватает.
Вопрос 14.
Какой минимальный объем ОЗУ необходим для запуска платформы виртуализации Hyper-V в Windows 8?
1 ГБ
512 МБ
+++ 4 ГБ
8 ГБ
Для запуска Hyper-V в Windows 8 требуется не менее 4 ГБ ОЗУ.
Вопрос 15.
Пользователь столкнулся с технической неполадкой и обратился за помощью к специалисту службы поддержки. Какие два «открытых» вопроса может задать технический специалист, чтобы определить неполадку? (Выберите два варианта.)
+++ Что происходит, когда вы пытаетесь получить доступ к файлам?
Использовал ли кто-нибудь ваш компьютер в последнее время?
Вы можете загрузить операционную систему?
Вы можете выполнить загрузку в безопасном режиме?
+++ Какие последние обновления были выполнены?
«Закрытые» вопросы предусматривают фиксированное или ограниченное число возможных ответов, таких как «да» или «нет». «Открытые» вопросы не подразумевают ограниченного или фиксированного набора ответов, а требуют предоставления более содержательного ответа.
Вопрос 16.
Инженер затрудняется определить причину проблемы с Windows 7. Прежние известные решения не помогают, и ни диспетчер устройств, ни средство просмотра событий не дают полезной информации. Какие два действия инженеру следует попробовать выполнить? (Выберите два варианта.)
Использовать компакт-диск для восстановления, чтобы восстановить операционную систему.
Переустановить операционную систему.
+++ Ознакомиться с руководствами по оборудованию и ПО.
+++ Поискать возможные решения в Интернете.
Спросить у пользователя, в чем по его мнению может заключаться проблема.
Если в процессе устранения неполадок быстрое решение не помогает, необходимо провести более глубокое исследование, чтобы выявить точную причину проблемы.